
Ochii, oglinda gandurilor
Pana acum, oamenii din vanzari obisnuiau sa spuna ca un contracteste ca si semnat daca reusesti sa mentii permanent contactulvizual cu potentialul client...
Pana acum, oamenii din vanzari obisnuiau sa spuna ca un contracteste ca si semnat daca reusesti sa mentii permanent contactulvizual cu potentialul client. Recente studii din domeniul psihologieineurolingvistice arata ca, in cariera, nu atat cantitatea cat calitateaschimbului de priviri conteaza.Inarmata cu rezultatele acestor studii poti analiza mai bine reactiaoamenilor la ideile comunicate de tine. Iata cele 4 mesaje de baza carepot fi transmise de privirea interlocutorului tau:
1. Cand acesta priveste inainte inseamna ca absoarbe pasiv informatiilepe care i le transmiti.
2. In cazul in care persoana din fata ta priveste in sus, spre dreapta,aceasta se gandeste la o intamplare recenta, o experienta legata desubiectul discutiei.
3. Cand privirea este indreptata tot in sus, dar spre stanga, potideduce faptul ca interlocutorul tau se gandeste intens la o intamplaredin trecutul sau.
4. Privirea aplecata este un semn al implicarii emotionale.
Asadar, nu prea ai motive de bucurie daca interlocutorul tau privestein fata. Inseamna ca este pasiv si nu face eforturi prea mari pentru aanaliza intelesul mesajului transmis de tine. Nu se concentreaza si nuse implica.
Nu crezi? Pune-te in locul lui: fixeaza cu privirea un obiect aflat infata ta timp de 30 de secunde. Dupa primele 10 secunde, vei intra intr-ostare de dulce pasivitate.
Dimpotriva, atunci cand priveste in sus, spre dreapta, este foarte atentsi analizeaza logica afirmatiilor tale iar ochii indreptati spre stangaindica faptul ca interlocutorul face o conexiune intre prezentarea tasi o experienta trecuta, analizand spusele tale mai degraba emotionaldecat rational.
In cea de-a patra situatie, pentru o descifrare apropiata de realitate,trebuie observat si limbajul corpului. Daca persoana careia i te adresezipriveste in jos, tinandu-si bratele incrucisate in jurul pieptului,inseamna ca se gandeste intens. La acest semn, fa o pauza si asteaptapana cand aceasta reia conversatia.